챗봇도 결국 계속 관리해야 하는 것 아닌가요?
아니요. 사장님이 손님에게 직접 정정한 답을 AI가 스스로 검증해 반영하는 "자동 학습"을 켜두면, 따로 손대지 않아도 챗봇이 알아서 정확해집니다. 안전을 위해 AI 검증을 통과한 것만 반영되고, 자동 반영된 내용은 어드민에서 언제든 한 번에 되돌릴 수 있어요. 물론 자동 학습을 끄고 하나하나 직접 승인하셔도 됩니다.
3개월만 써보세요. 응대에 쓰던 시간을 돌려드립니다.
지난 9월, 양주잼잼에서 AI가 대신 답한 시간 약 23.4시간(답변 1건에 3분으로 계산한 추정).
하루 8시간으로 치면 3일 — 사장님만 할 수 있는 일에 쓰는 시간입니다.
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상담 내역만 보내주시면 AI가 대신 답할 수 있는지 무료로 진단해드립니다.
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